Осторожно!
Неуравновешенные люди
Как общаться с неуравновешенным человеком: методы взаимодействия с невротиками и людьми с психическими расстройствами.
Не всегда, получается, сразу выявить неуравновешенного человека, потому что он может казаться сдержанным, тихим и даже спокойным.
Признаки, которые выдают неуравновешенного человека: отсутствие естественности, напряженное выражение лица, будто он все время пытается себя контролировать и руки которые постоянно что-то теребят.
Многим приходится общаться с людьми, которые ведут себя неадекватно, надо понимать, что все они, испытывают постоянную потребность в душевном покое. В их мыслях царит хаос. Они не способны управлять собой и своей жизнью. Всегда находятся в состоянии сильного напряжения и не испытывают чувства уверенности.
Как правило, такие люди пытаются жить без стрессов, поскольку это усиливает их внутренний дискомфорт. Когда человек пытается устранить стрессы из своей жизни, ограничивая свою деятельность, он, наоборот, увеличивает стресс. Больше отдаляясь от мира, дальше уходит от реальности. Психика становится более неустойчивой, т.к. ограничивается объем информации, на основании которой можно принимать решения, и человек начинает чувствовать себя оторванным от жизни. Мышление теряет гибкость, и все видится только в черных или белых тонах.
Признаки неуравновешенности могут проявляться у всех людей. Но здоровые люди, выйдя из равновесия, легко возвращаются обратно. Неуравновешенным вернуться в состояние равновесия очень трудно, чем дальше, тем больше они проявляют неадекватность.
Главное: никогда не конфликтовать с неуравновешенным человеком, не провоцировать обидными замечаниями, критикой и упреками. Потому, что его реакция на такие вещи может быть непредсказуемой. Вы получите вспышку неуправляемой агрессии.
При нервном срыве неуправляемого человека, лучше максимально отстраниться, вести себя спокойно и быть максимально вежливым. Не ругаться, не возражать, не спорить! Позвольте ему буянить, молча выслушайте. Будьте к нему доброжелательны – знайте, что такое неадекватное поведение у неуравновешенных людей не потому, что они злые или плохие, а потому, что они чувствуют себя неуверенно, растеряны и напуганы. Срывы – это способ восполнить недостающее внимание и установить контроль над ситуацией.
Постарайтесь продемонстрировать, что все хорошо, человека внимательно слушают, ситуация у него под контролем. Благодаря этому вы поможете преодолеть чувство беспомощности. Если неуравновешенный человек поймет, что разговор с ним вам неприятен, это еще больше снизит его самооценку. Покажите, что вы цените его мнение, поблагодарите за высказанные мысли. Такие люди не доверяют сами себе, и если вы покажете, что доверяете, это поможет человеку обрести уверенности в себе.
Однако, очень важно установить правила и очертить границы. Позволяя неуравновешенному человеку лишнего, он может сделать вас грушей для битья или будет сводить с ума своим неадекватным поведением. Когда он приходит без предупреждения или спрашивает о чем-то очень личном, необходимо очень мягким тоном, не допускающим возражений, поставить человека на место.
Конечно, хорошо не иметь дел с неуравновешенными людьми, потому что не знаешь, чего от них ожидать. Но если вы вынуждены общаться с неуравновешенным человеком, ведите себя очень осторожно. Обдумывайте каждое слово и поступок, чтобы не спровоцировать его срыв.
Безусловно, общения с такими людьми зависит от того, в каком эмоциональном состоянии они находится. Сложность состоит в том, что их поведение невозможно предсказать. Настроение может измениться в любой момент без видимых причин. Безобидное замечание может спровоцировать истерику или вспышку гнева – просто потому, что вы под руку попались. Такие люди могут быть опасны для окружающих.
Когда неуравновешенное поведение связано с настоящим психическим расстройством, человек не утихомиривается, а лишь распаляется все больше, несмотря на все ваши попытки его успокоить, есть вероятность, что он может причинить вред себе или окружающим, – немедленно обращайтесь за медицинской помощью.